Những câu hỏi thường gặp về dự án Goldmark city 136 Hồ Tùng mậu

Câu hỏi thường gặp về tổ hợp căn hộ đẳng cấp Goldmark city

1.Bao giờ Khách Hàng được ký Hợp Đồng mua bán căn hộ chung cư khi đã đặt cọc?

Trả lời:

Hiện tại căn hộ chung cư mà Anh/chị mua tại dự án đã xây dựng hoàn thành xong phần móng. Dự kiến muộn nhất 15/02/2015 chúng tôi sẽ có thông báo mời anh chị 

đến ký hợp đồng mua bán. Thời gian ký hợp đồng có thể lùi lại không quá 30 ngày 

kể  từ  ngày  dự  kiến,  tuy  nhiên,  anh/chị  có  thể  hoàn  toàn  yên  tâm  vì  số  tiền 

100.000.000  đ mà  anh/chị  đặt mua  cho  căn  hộ  đã  được  chuyển  khoản  vào  tài 

khoản của Chủ đầu tư và được phong tỏa tại Ngân hàng MSB. 

2.Khi nào Khách hàng được nhận bàn giao nhà? 

Trả lời:

Dự kiến tháng 3/2017 (15/3/2017) căn hộ sẽ được bàn giao cho Quý anh/chị. Điều 

này sẽ được quy định rõ ràng, cụ thể tại Hợp đồng mua bán căn hộ chung cư mà 

hai bên sẽ ký kết vào ngày 15/2/2015 tới.

3.Phí dịch vụ sẽ thu như thế nào, mỗi căn hộ có bao nhiêu chỗ để xe máy, ô tô, 

phí trông xe được quy định ra sao?

Trả lời:

Phí dịch vụ, phí trông xe sẽ được thu theo quy định của Ban quản lý nhà chung cư. 

Chúng tôi đảm bảo mức phí quản lý nhà chung cư sẽ được áp dụng tương đương 

với mặt bằng chung thị trường và theo đúng các quy định của pháp luật. 

Mỗi căn hộ sẽ có 02 chỗ để xe máy. Goldmark City có 02 hầm để xe thông toàn bộ 

diện  tích đất dự án với sức chứa  lên  tới hơn 5.000 ô  tô, hoàn  toàn đáp ứng được 

nhu cầu để phương tiện đi lại của Quý khách. 

4.Khách hàng có thể vay vốn từ ngân hàng khác ngoài MSB không?

Trả lời:

Hiện nay, Ngân hàng MSB đang hỗ trợ cho vay vốn mua căn hộ Dự án Goldmark

City với chính sách rất ưu đãi, lãi suất 4,99% / năm đầu hoặc 7,99% năm thứ nhất

và 8,99% năm thứ hai. Chỉ với 12 triệu đồng/tháng Quý khách hàng hoàn toàn có

thể sở hữu một căn hộ đẳng cấp xứng tầm ở Goldmark City. 

Trong  trường hợp Quý khách hàng có nhu cầu vay  tại một Ngân hàng khác đảm

bảo mức độ uy  tín  tương đương với MSB  trên  thị  trường, chúng  tôi cũng  rất sẵn

sàng ký Hợp đồng mua bán và hỗ trợ các thủ tục vay vốn theo đúng quy định. 

5.Quy mô dự án  là khoảng 5.000 căn hộ nhưng chỉ có 1  lối đi chính  là đường 

40m, sẽ không tránh khỏi tình trạng tắc đường? Chủ đầu tư có giải pháp nào 

xử lý vấn đề này không? 

Trả lời:

Như Quý khách hàng đã thấy, mật độ xây dựng trong khu quy hoạch của dự án là 

rất thấp, chỉ 23,3%. Ngoài diện tích xây dựng các toàn nhà, phần lớn diện tích còn 

lại chúng tôi dành để xây dựng các cơ sở hạ tầng kỹ thuật, hệ thống giao thông bao 

quanh  các  tòa  nhà. Trên mỗi  tòa  nhà  được  trang  bị  từ  5  –  10  thang máy  và  hệ 

thống 2 – 4  thang bộ,  lối  thoát hiểm nên Quý khách hàng hoàn  toàn yên  tâm  sẽ 

không có tình trạng kẹt thang máy, kẹt xe hay tắc đường đối với Dự án Goldmark 

City. 

Ngoài ra, Goldmark City có vị trí địa lý thuận tiện cho giao thông đi lại, ngay gần 

tuyến đường  sắt  trên cao  (phương  tiện đi  lại hiện đại nhất của  thời đại mới) nên 

chắc chắn sẽ luôn đảm bảo về thời gian cho Quý khách hàng và gia đình đi làm, đi 

học hay đi chơi. 

6.Khách hàng có thể mua nhà thô để tự hoàn thiện được không?

Trả lời:

Hiện  tại  chúng  tôi  có  02  loại  sản phẩm  là  căn hộ hoàn  thiện  cao  cấp và  căn hộ 

hoàn thiện cơ bản. Do đó, đối với nhu cầu mua nhà thô của Anh chị, chúng tôi sẽ 

nghiên cứu cụ thể và xin ý kiến lãnh đạo để trả lời anh chị sớm nhất. 

Tuy nhiên, căn hộ hoàn thiện cơ bản cũng là một lựa chọn khi anh/chị hoàn toàn 

có thể tự chủ động trang bị các thiết bị hiện đại phù hợp với sở thích của bản thân 

như: Hệ thống điều hòa không khí, trang thiết bị vệ sinh phòng tắm, tủ bếp + thiết 

bị bếp, đồ nội thất, đồ điện… 

7.Điểm lợi thế của Goldmark City so với các chung cư được gọi là cao cấp khác 

trên địa bàn Hà Nội? 

Trả lời:

-  Goldmark City là Tổ hợp căn hộ đẳng cấp với thiết kế và nội thất cao cấp, mật 

độ xây dựng thấp với giá cả hấp dẫn. 

-  Dự án là một khu quần thể có nhiều tiện ích sinh hoạt và khuôn viên cây xanh, 

hồ điều hòa, ví như một Singapore trong lòng Hà Nội. Trung tâm thương mại, 

dịch vụ,  tiện  ích đồng bộ cùng hệ  thống an ninh chuyên nghiệp 24h/24h đảm 

bảo an  toàn cho cư dân dự án chính  là khác biệt để  thỏa mãn cuộc sống hiện 

đại trong không gian xanh giữa lòng Hà Nội mà hiếm dự án nào có được . 

-  Cam kết giám sát dòng tiền và hỗ trợ vay vốn mua căn hộ cho khách hàng từ 

Ngân hàng Martime Bank đảm bảo sự thành công của dự án. 

-  Dự án kết nối với hạ tầng khu dân cư sẵn có. 

-  Chất  lượng sản phẩm được Chủ đầu  tư cùng các nhà  thầu xây dựng uy  tín  là 

Delta, Coteccons thực hiện chính là sự khác biệt mang lại giá trị và sự yên tâm 

hài lòng lâu dài cho khách hàng khi sống ở Goldmark City.

 8. TNR Holdings Việt Nam là công ty nào và vai trò cụ thể của đơn vị này trong 

dự án là gì?

Trả lời:

Công ty cổ phần đầu tư phát triển bất động sản TNR Holdings Việt Nam là doanh 

nghiệp có tư cách pháp nhân hoạt động trong lĩnh vực bất động sản. Công ty TNR 

Holdings Việt Nam và Công ty Việt Hân đã ký kết một Thoả thuận hợp tác chiến 

lược về dự  án GoldmarkCity. Theo nội dung  thoả  thuận  thì TNR Holdings Việt 

Nam sẽ là nhà quản lý, điều hành và phát triển dự án GoldmarkCity.  

TNR Holdings Việt Nam với bộ máy nhân sự điều hành đều  là những con người 

dày dạn kinh nghiệm trong lĩnh vực Bất động sản, quản lý xây dựng và quản lý tài 

chính ở các  tổ chức  lớn như Vingroup, Eurowindow, Savills, CBRE, PWC, CEN 

Group. Bộ máy của TNR bao gồm những nhân sự nòng cốt, có hơn 10 năm kinh 

nghiệm trong lĩnh vực quản lý dự án, quản lý tài chính, kinh doanh và đầu tư BĐS, 

marketing và phát triển thương hiệu. Sự đóng góp lớn nhất của TNR vào Việt Hân 

chính là sự đóng góp về nhân lực, chất xám, bộ máy, công nghệ và kinh nghiệm để 

giúp đỡ Việt Hân  trong công  tác quản  lý xây dựng, quản  lý đấu  thầu, phát  triển 

thương hiệu, kinh doanh, đầu tư cũng như quản lý dòng tiền. Việc này được chứng 

minh rất rõ nhất với sự tham gia của TNR vào Việt Hân đã đàm phán và hợp tác 

thành công với các đối  tác chiến  lược  lớn như Delta, Coteccon, MSB, Mizouchi, 

Family Mart, Bệnh viện Thu Cúc, Trường QT Brendon, các  thương hiệu bán  lẻ. 

Thực tế trên công trường đã xây dựng rất nhộn nhịp, đảm bảo tiến độ với các mốc 

công  việc  được  chứng minh  cho  thấy  sự  chuyên  nghiệp  và  quản  lý  bài  bản  của 

TNR. 

Vai trò cụ thể của TNR Holdings Việt Nam tại dự án như sau: 

-  Phối kết hợp cùng Chủ đầu tư lập chiến lược tổng thể cho toàn dự án. 

-  Lựa chọn và giám  sát các nhà  thầu xây dựng  thực hiện đúng các cam kết về 

chất  lượng  và  tiến  độ  triển  khai  đảm  bảo  chất  lượng  sản  phẩm  tốt  nhất  cho 

khách hàng. 

-  Quản lý và điều hành các bộ phận liên quan khác trong quá trình thực hiện dự 

án. 

-  Lên kế hoạch và lập chiến lược kinh doanh, Marketing , truyền thông cho từng 

thời điểm thực hiện đến khi hoàn thành dự án . 

-  Kết  hợp  với  đối  tác  tài  chính  để  quản  lý  dòng  tiền  thay  cho Chủ  đầu  tư  và 

khách hàng.

9. Vào tham quan phòng bán hàng của Dự án, Khách hàng tiếp xúc với các đội 

ngũ nhân viên tư vấn khác nhau, vậy Khách hàng nên làm việc với ai? 

Trả lời:

-  Hiện tại, Dự án Goldmark City có 02 đơn vị phân phối chính thức là hệ thống 

siêu thị dự án STDA và Liên minh sàn bất động sản G5. Quý khách hàng hoàn 

toàn có thể tin tưởng khi làm việc với các đơn vị này. 

-  Bên cạnh đó, Chủ đầu  tư cũng có một đội ngũ các cán bộ  tư vấn riêng nhằm 

đáp ứng tối đa và tốt nhất các nhu cầu của Quý Khách hàng. 

-  Quý khách  có  thể  liên hệ  trực  tiếp với  bộ phận CSKH,  lễ  tân  tại Phòng bán 

hàng để được hỗ trợ tốt nhất.     

10. Khách hàng đã đặt cọc mua căn hộ  tại dự án, khi ký hợp đồng có được ký 

đồng sở hữu hay không ? 

Trả lời:

Dự  án Goldmark City  sẽ đảm  bảo mọi quyền  lợi  của người mua nhà  theo đúng 

Pháp luật Việt Nam hiện hành. 

11. Khách hàng có được mua nhiều căn hộ  trong dự án không? Có hạn chế  số 

lượng căn hộ được mua hay không? 

Trả lời:

Quý  khách  hàng  hoàn  toàn  có  thể  sở  hữu  đồng  thời  nhiều  căn  hộ  đẳng  cấp  tại 

Goldmark City. 

12. Khi ký hợp đồng, Khách hàng cần chuẩn bị những giấy tờ gì? Trường hợp 

Khách hàng đang đổi số CMND liệu có ảnh hưởng gì sau này khi làm thủ tục 

cấp Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà hay không? 

Trả lời:

-  Để đảm bảo quyền lợi của Quý khách hàng và xác nhận thông tin khách hàng 

chính xác, Quý khách vui lòng gửi cho Chủ đầu tư 02 bản CMND công chứng 

& 02 bản Sổ hộ khẩu công chứng. 

-  Trường hợp Quý khách hàng mất CMND, đổi số CMND, Quý khách vui lòng 

gửi bản công chứng CMND mới nhất kèm công văn đề nghị thay đổi thông tin 

cá nhân của khách hàng để chúng tôi thực hiện đối chiếu và điều chỉnh. 

13. Khách hàng muốn chuyển đổi căn hộ đã đặt cọc thì thủ tục thế nào?

Trả lời:

-  Trên tinh thần đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, chúng tôi đồng ý hỗ trợ 

khách hàng đổi căn hộ đã đặt cọc một lần sang căn hộ khác (nếu căn hộ xin đổi 

chưa có người đăng ký). 

-  Khi xin chuyển đổi căn hộ, Quý khách vui lòng làm Đơn xin chuyển căn hộ và 

được sự xác nhận của Cán bộ QLSP thuộc Chủ đầu tư.

14. Mua căn hộ Goldmark City, Khách hàng được những lợi ích gì? 

Trả lời:

-  Sở hữu một căn hộ đẳng cấp với các trang thiết bị hiện đại nhất là điều đầu tiên 

Quý vị sẽ cảm nhận được khi ở Goldmark City. 

-  Không gian sống xanh, sạch, đẹp và đầy đủ các tiện ích hỗ trợ là điểm đặc biệt 

nổi trội chỉ có ở Goldmark City. 

-  Dịch vụ  công  cộng,  trường học, bệnh viện, khu  thể  thao, khu  spa, khu  trung 

tâm thương mại, mua sắm, vui chơi đáp ứng tối đa nhu cầu “được phục vụ” của 

Quý khách 

-  An ninh tốt, dân trí cao, phong cách sống hoàn hảo cho cư dân. 

15. Khách hàng muốn cải tạo căn hộ đã mua, liệu có khó khăn gì không? Chủ 

đầu tư cam kết thế nào về điều này?

Trả lời:

-  Quý khách hàng hoàn toàn có quyền được cải tạo căn hộ của mình trong phạm

vi cho phép theo đúng các quy định về đảm bảo an toàn chung của tòa nhà. 

-  Khi  có nhu  cầu  cải  tạo, hoàn  thiện  căn  hộ, Quý khách  vui  lòng  làm Đơn đề

nghị hoàn thiện, cải tạo căn hộ gửi lên Ban quản lý Dự án. 

-  Quyền lợi này của Khách hàng đã được quy định rõ trong Hợp đồng mua bán

căn hộ chung cư mà Quý khách ký kết với Chủ đầu tư. 

16. Khách hàng muốn ký hợp đồng mua căn hộ nhưng chưa chắc chắn về tiến độ 

nộp tiền của cá nhân. Trong trường hợp chậm thanh toán, khách hàng có thể 

làm đơn xin nộp chậm thanh toán & xin hỗ trợ không tính phạt chậm thanh 

toán từ phía Chủ đầu tư hay không?

Trả lời:

-  Tiến độ thanh toán của Dự án được chia làm 07 đợt để hỗ trợ Quý khách chủ 

động thu xếp nguồn tài chính. 

-  Về câu hỏi của anh/chị, BP.CSKH sẽ gửi lên Ban lãnh đạo và sẽ có câu trả lời 

sớm nhất cho anh/chị.